Psikolojinin endüstriyel alanlarda kullanım şekilleri

Şebnem Nur: Günümüzde, her alanda olduğu gibi hizmet sektöründe de rekabet kaçınılmazdır.

Psikolog Şebnem Nur'un "Psikolojinin endüstriyel alanlarda kullanım şekilleri"ne ilişkin yazısı şöyle:

Günümüzde, her alanda olduğu gibi hizmet sektöründe de rekabet kaçınılmazdır. Aynı hizmeti veren diğer firmalardan farklı, ama aynı zamanda da beğeni toplayacak atılımlarda bulunmak, sektörel bazda artı sağlayan bir unsurdur. Psikoloji, hayatın pek çok alanında olduğu gibi, endüstride de insan hayatını kolaylaştıran bazı alternatifler sunmaktadır.

Kafe- Restoran Tasarımı:

Mekanın içinde bulunan müşterinin daha fazla gıda- içecek tüketmesini amaçlayan tasarım hizmetleri bağlamında;

• Masaların konumu, varsa örtülerinin rengi.
• Duvarlardaki fotoğraflar
• Menü fotoğrafları
• Ortamın kokusu
• Tabak- bardak rengi
• Personelin giyiminde kullanılan renkler gibi düzenlemelerde bulunulur.

Mağaza Tasarımı:

Müşterilerin mağazaya girdiğinde, mağaza içerisinde vakit geçirme sürelerini uzatacak ve mağazada bulunan pek çok ürünün, müşterinin gözüne çarpmasını sağlayacak tasarımlar:

• Ses sistemi bağlamında müzik yayını
• Işıklandırma
• Rafların konumu ve düzenlenmesi
• Kasanın konumu
• Mağaza içi fotoğraflarda ürün görselerinin  tanıtımı.

Gibi, müşterinin alışveriş yapma isteğini arttırıcı psikolojik tasarım metotları.

Vitrin Tasarımı:

Mağazanın önünden geçmekte olan müşterinin, mağaza önünde durup vitrine bakma süresinin uzamasının sağlanması ile mağazaya girmek isteyecek müşteri sayısında artış sağlanması amacıyla mağaza vitrininin;

• Ürünlerin bulunduğu konumlar
• Vitrinin fon rengi
• Kullanılacak mankenler
• Aksesuar çeşitleri
• Fiyat tarifesinin bulunduğu yer, vs. düzenlenmektedir.

İlgili yazılar:

Klasik psikoterapi yöntemleri arasında yeni bir akım: Bireysel Psikolojik Tasarım

Bireysel Psikolojik Tasarım'ı tamamlayıcı bir terapi tekniği: Evsel Psikolojik Tasarım

Bugüne kadar benzerine rastlanmamış bir teknik: Bireysel Psikolojik Tasarım El Kitabı

Grup Psikolojik Tasarım: Benzer ruhsal rahatsızlıklara grup etkileşimiyle çözüm bulma yöntemi